退換貨說明 RETURNS

依消費者保護法，收到商品後享有 7 天鑑賞期（非試用期）。商品需保持全新狀態，吊牌、配件與包裝完整。

1. 登入會員中心，在訂單明細按「聯絡客服」，或透過 LINE 客服告知訂單編號與退換原因。
2. 客服確認後會安排物流到府收件。
3. 收到退回商品並確認無誤後，3～7 個工作天內完成退款或換貨寄出。

• 超過 7 天鑑賞期。
• 商品已下水、有穿著痕跡、香水味或吊牌已剪。
• 貼身衣物、特價出清商品。

信用卡、LINE Pay 訂單會刷退回原付款帳戶；ATM 與貨到付款訂單會退款至您提供的銀行帳戶。使用的點數會一併退回。